Dirección: C. Calidad, 17, 28906 Getafe, Madrid, España
Teléfono: +34913277020
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–19:00
Sábado: Cerrado
Myriam Muller
No sé para qué se paga un envío en 24-48h cuando llevo esperando más de ese tiempo y aún no lo he recibido. Servicio NEFASTO y no es la primera vez. Luego atención telefónica "0" .Te atiende un robot que encima no encuentra el número de seguiemiento aunque se lo digas hablando o escribiéndolo. Lo dicho, no lo volveré a contratar
Noelia Jiménez
SON UNOS IMPRESENTABLES , esperándolos EN LA PUERTA y ponen que el destinatario no contesta. LOS PEORES ENVÍOS para ir y quemarles la oficina , impresentables , 2 veces seguidas me han hecho lo mismo los flojos estos que no quieren trabajar
LoloRuiz
La mejor plataforma de mensajería sin dudarlo
Rosario Pérez Cortes
Tienen que recoger paquetes antes de las 14 horas ni un día hacen la recogida a su hora siempre fuera de horarios
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Una vergüenza de servicio pone que e recibido mi paquete y aquí lo a llegado nada .... Y ni se los puede localizar...SOIS UNOS SINVERGUENZAS Y DEBERIAN CERRAROS LA EMPRESA
Exacto. Lamentable el servicio de esta empresa. Ayer me enviaron un producto desde un proveedor en Barcelona con el servicio de entrega antes de las 10:00. Cambié el horario de entrega porque no iba a estar en casa y se lo han pasado por el forro, me lo han intentado entregar esta mañana que no he estado en casa (por algo cambié el horario...). Ahora no sé cuando recibiré la entrega y la necesito para mañana por la mañana. Trato de localizar un teléfono o una cuenta de correo y no hay forma de contactar con PERSONAS, sólo con una máquina que repite una y otra vez la misma locución. No sé si personarme esta tarde en sus oficinas para ver si allí trabaja alguien o hay sólo máquinas... No elegiría esta empresa ni para enviar un caramelo. De hecho en su día ya les dije a Amazon que me entregasen a través de cualquier otra empresa pero no con esta, que me daba igual cual fuese, pero no Correos Express.
TOTALMENTE SON UNOS INCOMPETENTES !!!!! COBRAN UNOS SERVIOS QUE NO REALIZAN, LLEVO 2 DIAS ESPERANDO UN PAQUETE QUE PAGUE COMO URGENTE, ESTA EMPRESA ES SUPER DESACONSEJABLE.
DONDE ESTA MI PAQUETE ?. Parece que viene solo en las horas que no hay nadie en domicilio de entrega, pero nadie llama por teléfono, dejar al menos un mensaje o dejar un aviso en el buzón. Mañana reclamado a la OCU. que berguenza!
Dan como ausente aunque haya gente en casa debido a la masificación de envíos lo mejor es qué el que envía el paquete lo reclame y si no y casi lo más práctico es acercarse a la delegación que se encargue de enviar ese paquete en la zona
Eso me está pasando a mi llevamos dos días y nos pone lo mismo que no estamos en casa .y estamos esperando en casa para la entrega una vergüenza
Definitivamente mal servicio, las personas que llegan a dejar el paquete, me acaban de dejar un paquete y me han llamado por el móvil gritándome pidiéndome la dirección!! Gente sin educación.
Por lo general muy buen trato
Esto es cómo todo, depende al que pilles pero por eso existe el departamento de calidad
Hola me puedes decir cuando llegue me paquete
Tienes que ir a una oficina de correos, esto son los almacenes de distribución.
No se si será casualidad que todos los paquetes de correos express tienen un recargo de diez euros que hay que pagar en efectivo, que no te dicen a que corresponde, y que si no tienes dinero en casa cogen de malas maneras y se van poniendo que te has nega
Pues tiene pinta de que el repartidor se saca un sobresueldo por la cara
Me han vuelto a enviar el producto y ya voy avisada de que no hay ningún sobre coste. Que el envío es gratuito y no tengo que abonar nada. A ver qué hago cuando llegue el repartidor y me vuelva a pedir diez euros. Y es imposible comunicar esto a ningún responsable de correos. Alucino, la verdad
Porque no me cogen el telefono solo me sale el ordenador hablando
Tuve que ir directamente a esta delegación en Getafe para poder solventar un problema similar.
Es posible a recoger mi envio a la oficina de Getafe. Mi dirección esta en parla.
No, esta oficina es de retribución
Una vergüenza de servicio pone que e recibido mi paquete y aquí lo a llegado nada .... Y ni se los puede localizar...SOIS UNOS SINVERGUENZAS Y DEBERIAN CERRAROS LA EMPRESA
Exacto. Lamentable el servicio de esta empresa. Ayer me enviaron un producto desde un proveedor en Barcelona con el servicio de entrega antes de las 10:00. Cambié el horario de entrega porque no iba a estar en casa y se lo han pasado por el forro, me lo han intentado entregar esta mañana que no he estado en casa (por algo cambié el horario...). Ahora no sé cuando recibiré la entrega y la necesito para mañana por la mañana. Trato de localizar un teléfono o una cuenta de correo y no hay forma de contactar con PERSONAS, sólo con una máquina que repite una y otra vez la misma locución. No sé si personarme esta tarde en sus oficinas para ver si allí trabaja alguien o hay sólo máquinas... No elegiría esta empresa ni para enviar un caramelo. De hecho en su día ya les dije a Amazon que me entregasen a través de cualquier otra empresa pero no con esta, que me daba igual cual fuese, pero no Correos Express.
TOTALMENTE SON UNOS INCOMPETENTES !!!!! COBRAN UNOS SERVIOS QUE NO REALIZAN, LLEVO 2 DIAS ESPERANDO UN PAQUETE QUE PAGUE COMO URGENTE, ESTA EMPRESA ES SUPER DESACONSEJABLE.
Lo mismo, pedí un pedido por Amazon y me lo trae correos express. Me sale el pedido como entregado a pesar de que no lo recibí y concerté cita para entrega otro dia. Al final me va a tocar ir a recogerlo a mi.
Una empresa muy mal gestionada el repartidor un impresentable me dijo que no me subía el paquete a casa porque. No tengo ascesor que bajara a por el le portal le dije que no tenía a mi nieto de 4 meses en la cuna y encima me dice que no están obligados a subir y que no entiendo que están trabajando a 40° en la calle por supuesto le dije que es su trabajo y que mi marido lleva trabajando más de 40 en obras y está a 40° o más
DONDE ESTA MI PAQUETE ?. Parece que viene solo en las horas que no hay nadie en domicilio de entrega, pero nadie llama por teléfono, dejar al menos un mensaje o dejar un aviso en el buzón. Mañana reclamado a la OCU. que berguenza!
Dan como ausente aunque haya gente en casa debido a la masificación de envíos lo mejor es qué el que envía el paquete lo reclame y si no y casi lo más práctico es acercarse a la delegación que se encargue de enviar ese paquete en la zona
Eso me está pasando a mi llevamos dos días y nos pone lo mismo que no estamos en casa .y estamos esperando en casa para la entrega una vergüenza
Definitivamente mal servicio, las personas que llegan a dejar el paquete, me acaban de dejar un paquete y me han llamado por el móvil gritándome pidiéndome la dirección!! Gente sin educación.
Por lo general muy buen trato
Esto es cómo todo, depende al que pilles pero por eso existe el departamento de calidad
No te hacen ni caso. Dicen que me han enviado un paquete y es mentira. Y ya imposible contactar con ustedes. Fatal
Tienes que ir a la nave, si no nada
Hola me puedes decir cuando llegue me paquete
Tienes que ir a una oficina de correos, esto son los almacenes de distribución.
No se si será casualidad que todos los paquetes de correos express tienen un recargo de diez euros que hay que pagar en efectivo, que no te dicen a que corresponde, y que si no tienes dinero en casa cogen de malas maneras y se van poniendo que te has nega
Pues tiene pinta de que el repartidor se saca un sobresueldo por la cara
Me han vuelto a enviar el producto y ya voy avisada de que no hay ningún sobre coste. Que el envío es gratuito y no tengo que abonar nada. A ver qué hago cuando llegue el repartidor y me vuelva a pedir diez euros. Y es imposible comunicar esto a ningún responsable de correos. Alucino, la verdad
Porque no me cogen el telefono solo me sale el ordenador hablando
Tuve que ir directamente a esta delegación en Getafe para poder solventar un problema similar.
Es posible a recoger mi envio a la oficina de Getafe. Mi dirección esta en parla.
No, esta oficina es de retribución
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